Politica de confidentialitate a datelor
Acordăm o atenție deosebită și în ceea ce privește protejarea datelor tale personale.
Alegem să te informăm întotdeauna despre motivele pentru care avem nevoie de
datele tale și despre perioada de timp pentru care le păstrăm. Astfel, ai posibilitatea
de a decide în ce scopuri vom avea permisiunea să îți utilizăm datele. Pentru a
asigura cel mai înalt nivel de securitate, informațiile ne sunt întotdeauna transmise în
formă criptată.
Cuprins
1. Informații generale
1.1. Prelucrarea datelor cu caracter personal
1.2. Operatorul de date cu caracter personal
1.3. Drepturile persoanelor vizate
1.4. Dezvăluirea datelor către autorități
2. Colectarea automata și prelucrarea datelor cu caracter personal când vizitezi
site-ul nostru, la descărcarea și utilizarea aplicației noastre
2.1. Cookies
2.1.1 Cookie-uri strict necesare
2.1.2 Cookie-uri de funcționalitate și performanță
2.1.3 Cookie-uri bazate pe acord
2.1.4 Gestionarea și ștergerea tuturor cookie-urilor
2.2 Serviciul de analiză web (Web Analytics)
2.2.1 Google Analytics
2.3 Publicitate online
2.3.1 Google Ads (înainte Google Adwords)
2.3.1.1 Google Ads Conversion
2.3.1.2 Retargetare Google Ads
2.3.2 Google Remarketing
2.3.3 Campaign Manager (Doubleclick)
2.3.4 Facebook Custom Audiences („Facebook Pixel”)
2.4 Google Tag Manager
2.5 Captcha’s
2.6 Sisteme de comunicare online (Facebook Messenger, Whatsapp)
2.7 Sisteme de stocare Backup-uri
2.8 Sisteme de securizare date si site
3. Colectarea directa și prelucrarea datelor cu caracter personal referitoare la
persoana dvs, la deschiderea contului
3.1 Date obtinute din intercatiuni directe
3.2 Motivele pentru care prelucram datele cu caracter personal
3.2.1 Pentru asigurarea accesului la Servicii și furnizarea acestora
3.2.2 Pentru imbunatatirea experientei dvs in legatura cu serviciile furnizate
3.2.3 Pentru asigurarea sigurantei si securitatii serviciilor
3.2.4 Pentru a va oferi servicii care sunt de interes pentru dvs
3.2.5 Transferuri internationale
3.3 Solutionarea disputelor
3.4 Recrutare
3.5 Servicii bancare
3.6 Servicii de gazduire serviciu email
3.7 Servicii de hosting site
4 Retragerea acordului pentru prelucrarea datelor cu caracter personal
4.1 Exonerarea de raspundere
4.2 Actualizarea Politicii de prelucrare a datelor perosonale
4.3 Impunerea prezentei politici
4.4 Consimtamant expres si neechivoc
4.5 Consimtamant prelucrare date
1. Informații generale
Scopul prezentei politici privind confidențialitatea datelor constă în a-ți furniza
informații cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal în momentul utilizării
site-ului nostru și a serviciilor aferente. Această politică de confidențialitate se aplică
tuturor site-urilor sau serviciilor care se referă la această politică de confidențialitate.
Site si/sau software si/sau ctcost.ro reprezinta site-ul web apartinand CONNA TONY
SRL la urmatoarea adresa web: ctcost.ro prin care utilizatorul are acces la informatii,
servicii si software oferite de CONNA TONNY SRL prin intermediul site-ului ctcost.ro,
a paginilor Facebook si a domeniilor sale conexe.
Ne rezervam dreptul de a modifica prezentul document ori de cate ori este
necesar fara o notificare prealabila. Orice modificare adusă prezentului document
intra in vigoare imediat dupa publicarea sa pe site. Utilizatorii site-ului vor fi informati
despre modificarea prezentului document direct pe site, sau dupa caz, prin e-mail.
Fara a aduce atingere celor de mai sus, in cazul in care Utilizatorul site-ului continua
sa utilizeze site-ul dupa ce a avut loc o modificare a prezentului document, se
considera ca respectivul Utilizator este de acord cu modificarile produse.
Va rugam sa luati in considerare ca accesand site-ul nostru, acceptati in mod
neconditionat:
1) Politica de Confidentialitate,
2) Politica de Cookie-uri, precum si
3) Termenii si Conditiile Generale de utilizare ale site-ului si a softului.
In cazul in care un Utilizator nu este de acord cu una sau toate conditiile
stipulate in Termenii si Conditiile Generale de utilizare ale site-ului sau cu
Politica de Confidentialitate si/sau Politica de Cookie-uri, nu poate folosi
site-ul si softul aferent, si este recomandata incetarea utilizarii acestui site.
1.1. Prelucrarea datelor cu caracter personal
Date cu caracter personal, în sensul Art. 4 din Regulamentul General privind
Protecția Datelor Personale (General Data Protection Regulation – GDPR) reprezintă
toate informațiile referitoare la o persoană fizică identificată sau care poate fi
identificată, de exemplu nume, adresă, adresă de email etc.
1.2. Operatorul de date cu caracter personal
Responsabilul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în sensul Art. 4 (7) din
GDPR este: CONNA TONY SRL cu sediul social în Blvd Lucian Blaga, Bl 94, Ap 4,
Sebes, Jud Alba, email: office [at] ctcost.ro.
Datele de contact ale responsabilului cu protecția datelor sunt: DOTCOM IT PRO,
telefon 0746 305 003, email dpo [at] skyranking.ro sau la adresa poștală a
operatorului de date cu caracter personal în atenția „Responsabilului cu protecția
datelor”.
1.3. Drepturile persoanelor vizate
În calitate de persoană afectată de activitatea de prelucrare a datelor, beneficiezi de
următoarele drepturi în legătură cu datele tale cu caracter personal, in conformitate
cu prevederile legale
Drept de acces;
Drept de rectificare și ștergere;
Dreptul la restricționarea prelucrării;
Dreptul la portabilitatea datelor;
Dreptul la opoziție.
În plus, ai dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere având ca
obiect prelucrarea datelor tale cu caracter personal.
Când lucrăm la dreptul de mai sus, putem să vă solicităm o dovadă a identității
voastre. Pentru mai multe informații despre modul în care prelucrăm datele
dumneavoastră, consultați 3.1.
1.4. Dezvăluirea datelor către autorități
În eventualitatea unei obligații legale, ne rezervăm dreptul de a dezvălui informații
referitoare la datele tale cu caracter personal, către autoritățile competente sau către
organele legale care solicită acest lucru.
Baza legală Art. 6 (1) c) GDPR.
2. Colectarea automata și prelucrarea datelor cu
caracter personal când vizitezi site-ul nostru
Când vizitezi și utilizezi site-ul nostru exclusiv cu scop de informare, (de exemplu,
dacă nu te înregistrezi sau dacă nu ne furnizezi informații în alt fel) vom colecta
numai datele cu caracter personal pe care browser-ul tău le transmite serverului
nostru, care sunt necesare din punct de vedere tehnic pentru a-ți putea afișa site-ul și
pentru a garanta stabilitate și securitate tehnică.
Temeiul de prelucrare:
Interesul nostru legitim pentru îmbunătățirea Platformei noastre și pentru
gestionarea capacităților serverului și pentru păstrarea fără erori a Platformei
noastre (art. 6 alin. 1, lit. f RGPD);
Îndeplinirea îndatoririlor legale referitoare la aspectele de securitate a
sistemelor noastre (art. 6 alin. 1, lit. c RGPD).
Colectarea de date cu caracter personal la descărcarea și utilizarea aplicației
noastre
Când descarci aplicația noastră mobilă, toate informațiile necesare vor fi transferate
în App Store, în special numele de utilizator, adresa de e-mail și numărul de client al
contului tău, ora descărcării, informațiile de plată și numărul de cod al dispozitivului
individual. Nu avem nicio influență asupra acestei colectări de date și nu suntem
responsabili pentru aceasta. Procesăm datele numai dacă acestea sunt necesare
pentru descărcarea aplicației mobile pe dispozitivul tău mobil.
Când utilizăm aplicația mobilă, colectăm datele personale care permit utilizarea
convenabilă a funcțiilor. Dacă îți dorești să folosești aplicația noastră mobilă,
colectăm datele care sunt necesare din punct de vedere tehnic pentru a-ți oferi
funcțiile aplicației noastre mobile și pentru a garanta stabilitatea și securitatea
acesteia.
Doar pentru aplicațiile iOS: „În scop publicitar, folosim așa-numitul„ Publicitate
Identificator ”(IDFA). Acesta este un număr de identificare unic, dar nepersonalizat și
nepermanent pentru un anumit punct final furnizat de iOS. Datele colectate prin IDFA
nu vor fi legate de alte informații legate de dispozitiv. Folosim IDFA pentru a-ți oferi
publicitate personalizată și pentru a-ți evalua utilizarea. Dacă activezi opțiunea „Fără
urmărire publicitară” în setările iOS din secțiunea „Confidențialitate” - „Publicitate”, nu
putem lua decât următoarele măsuri: analiza interacțiunii tale cu bannerele pe baza
numărului de anunțuri banner fără să faci clic pe ele („frecvență” plafonare ”), rata de
clic, detectarea utilizatorilor unici, măsuri de securitate, prevenirea fraudei și
soluționarea problemelor. Poți șterge IDFA în orice moment din setările dispozitivului
(„Reset IDFA”), apoi este creat un IDFA nou care nu este contopit cu datele colectate
anterior. E important să reții că, dacă restricționezi utilizarea IDFA, este posibil să nu
poți utiliza toate funcțiile aplicației noastre. ”]
Am putea transfera datele colectate către furnizori de servicii externe, procesatori (de
exemplu, furnizori de servicii de gestionare a clienților / consumatorilor, agenție de
marketing, furnizor de servicii poștale, furnizori de plati) pentru procesarea în
conformitate cu scopurile cerute (pentru a afișa aplicația și a crea conținutul).
Datele pe care le stochezi local pe dispozitivul mobil atunci când utilizezi aplicația
sunt stocate numai până când ștergi aplicația de pe dispozitivul mobil. Dacă decizi să
ștergi aplicația, te vom întreba din nou dacă ești de acord cu ștergerea definitivă a
tuturor datelor legate de aplicație.
Datele pe care ni le furnizezi vor fi stocate de noi doar atâta timp cât sunt necesare
pentru îndeplinirea scopului respectiv, adică efectuarea studiilor noastre pentru care
ne-ai furnizat datele sau pentru respectarea reglementărilor legale.
Bază legală:
Art. 6 (1) b GDPR (situație similară unui contract)
Art. 6 (1) din GDPR (consimțământ)
Accesați permisiunile la funcțiile de pe dispozitivul dvs. mobil
Aplicația accesează numai acele funcții ale smartphone-ului sau tabletei („dispozitiv”)
care sunt necesare în scopurile descrise.
Înainte de a accesa funcțiile respective, ți se vor solicita următoarele drepturi de
acces:
Acces la funcția foto a dispozitivului dvs. pentru a face fotografii
...
...
Bază legală:
Art. 6 (1) b GDPR (situație similară unui contract)
Modificări la setările personale
Poți revoca sau reasigna autorizațiile de acces dispozitivului mobil în orice moment
folosind setările personale (care se regăsesc la „Protecția datelor”). Dacă elimini
drepturile individuale de acces din aplicație, aplicația nu mai poate fi utilizată.
Notificări de tip push
Dacă ai acceptat să primești notificări push, îți vom trimite mesaje notificari pe
dispozitiv. Poți vedea aceste mesaje pe ecranul de blocare ca o fereastră activă în
timp ce utilizezi dispozitivul mobil, dar și evidențiată pe pictograma aplicației a
dispozitivulu. Poți opri oricând primirea notificărilor push accesând setările personale
ale dispozitivului.
Bază legală:
Art. 6 (1) din GDPR (consimțământ)
2.1 Cookies
În plus față de datele menționate mai sus, modulele cookies și alte tehnologii similare
de stocare precum pixel-s (denumite, în continuare, „Cookies”/ „Cookie-uri”) sunt
instalate pe calculatorul tău în momentul în care vizitezi și utilizezi site-ul nostru.
Cookie-urile reprezintă fișiere text de mici dimensiuni ce sunt păstrate de browser pe
dispozitivul tău, (în vederea salvării anumitor informații) sau fișiere imagini (img),
precum pixels. Data viitoare când vizitezi site-ul nostru de pe același dispozitiv,
informațiile salvate în cookies vor fi transmise ulterior fie către site-ul nostru (“First
Party Cookie”) sau către un alt site căruia îi aparțin respectivele module cookies
(„Third Party Cookie”).
Site-ul nostru utilizează următoarele tipuri de cookie-uri, ale căror domenii de aplicare
și funcționalitate sunt explicate în continuare:
Cookie-uri strict necesare (ex: Cookie-uri de sesiune, de salvare a cosului de
cumparaturi)
Cookie-uri de performanță (functionalitate) (ex: Analiza trafic, Analiza
conversii)
Cookie-uri de directonare, bazate pe acord (ex.: Marketing, Publicitate)
2.1.1 Cookie-uri strict necesare (esentiale)
Cookie-urile strict necesare garantează funcțiile fără de care nu poți utiliza paginile
site-ului nostru. Aceste cookie-uri sunt folosite în mod exclusiv de către noi și sunt,
prin urmare,”“First Party Cookie”. Acest lucru înseamnă că toate informațiile stocate
în cookies sunt redate pe site-ul nostru.
Cookie-urile strict necesare servesc, de exemplu, pentru a te asigura că ești
întotdeauna conectat ca utilizator înregistrat atunci când accesezi diferite subpagini
web pe site-ul nostru. Prin urmare, nu va fi necesar să introduci datele tale de
înregistrare de fiecare dată când accesezi o pagină nouă.
Utilizarea acestui tip de cookies pe site-ul nostru este posibilă fără acordul tău. Din
acest motiv, cookie-urile strict necesare nu pot fi activate sau dezactivate în mod
individual. Cu toate acestea, ai opțiunea de a le dezactiva din browser-ul tău, în orice
moment.
Bază legală: Art. 6 (1) b din GDPR.
2.1.2 Cookie-uri de funcționalitate și performanță
Cookie-urile de funcționalitate permit site-ului să rețină informații deja furnizate
(precum numele de utilizator sau limba selectată) și să îți ofere funcții optime și
personalizate, având la bază aceste informații. Aceste cookie-uri colectează și
păstrează numai informații anonimizate, ceea ce înseamnă că nu urmăresc modul în
care navighezi pe alte site-uri.
Cookie-urile de performanță colectează informații cu privire la modul în care sunt
utilizate paginile site-ului, cu scopul de a crește atractivitatea, conținutul și
funcționalitatea acestora. Astfel de cookies ne ajută, de exemplu, să determinăm
dacă subpaginile site-ului nostru sunt vizitate, care dintre acestea sunt vizitate și ce
tip de conținut este de interes pentru utilizatori. În mod particular, înregistrăm
numărul de accesări ale unei pagini, numărul de pagini web care sunt accesate,
timpul petrecut pe site, succesiunea paginilor vizitate, ce cuvinte cheie te-au adus pe
site, țara, regiunea și, dacă este cazul, localitatea sau orașul din care au fost
accesate paginile, precum și proporția de terminale mobile care accesează paginile
site-ului. De asemenea, înregistrăm mișcări precum “clicks” și “scrolling” pentru a
înțelege ce zone ale site-ului prezintă un interes mai ridicat pentru utilizatori. Ca
rezultat, putem ajusta conținutul site-ului conform cerințelor utilizatorilor noștri pentru
a le oferi o experiență personalizată. Poți ajusta în orice moment setările pentru
cookies (activare sau dezactivare).
Bază legală: Art. 6 (1) f din GDPR.
2.1.3 Cookie-uri de directionare, bazate pe acord (Reclama,
Publicitate)
Cookie-urile care nu sunt nici strict necesare, nici cu scop de funcționalitate sau
performanță vor fi utilizate numai cu acordul tău explicit, de exemplu, cookie-uri de
marketing si publicitate.
Astfel, ne rezervăm dreptul de a utiliza informațiile pe care le-am obținut cu ajutorul
cookie-urilor dintr-o analiză anonimă a comportamentului utilizatorilor pe site-ul
nostru, pentru a afișa material publicitar specific pentru anumite produse.
Considerăm că, în calitate de utilizator, beneficiezi de această funcționalitate
deoarece afișăm material publicitar sau conținut care considerăm că se potrivește cu
interesele tale, pornind de la comportamentul tău de navigare pe site.Astfel, nu vei
vedea materiale publicitare afișate aleatoriu sau un conținut care ar putea prezenta
interes mai mic pentru tine.
Cookie-urile de marketing provin de la companii externe de advertising (“Third party
cookies”) și sunt utilizate pentru a colecta informații referitoare la site-urile vizitate de
utilizator, cu scopul de a afișa publicitate targetată pe grupuri-țintă pentru utilizator.
Renunțarea la cookie-urile utilizate pentru publicitate online
Poți gestiona cookie-urile companiilor de publicitate online cu ajutorul tool-urile
disponibile prin programele de auto-reglementare în numeroase țări, cum ar fi in
UE http://www.youronlinechoices.com/ro/your-ad-choices.
Îți poți retrage consimțământul exprimat pentru utilizarea cookie-urilor bazate pe
acord (Reclama si Publicitate) în orice moment, cu efect pentru viitor, prin
modificarea în consecință a setarilor cookie .
Bază legală: Art. 6 (1) a din GDPR.
2.1.4 Gestionarea și ștergerea tuturor cookie-urilor
Poți seta browser-ul web astfel încât cookie-urile să nu poată, în general, fi salvate
pe dispozitivul tău și/sau să fii întrebat de fiecare dată dacă ești de acord cu
activarea lor. De asemenea, poți șterge în orice moment cookie-urile pe care le-ai
activat anterior. Poți afla mai multe despre aceste opțiuni din funcția de ajutor a
browser-ului tău.
Menționăm că, în general, dezactivarea cookie-urilor poate duce la restricții de
funcționare ale site-ului nostru.
2.2 Serviciul de analiză web (Analytics)
2.2.1 Google Analytics
Acest site web utilizează Google Analytics, un serviciu de analiză web aparținând
Google Inc. (“Google”). Google Analytics utilizează o formă specifică de cookies care
sunt stocate pe computer și permit analizarea modului de utilizare a site-ului.
Informațiile generate de cookie cu privire la utilizarea acestui site sunt, în general,
transmise către un server Google din Irlanda (UE) și stocate acolo.
Google utilizează aceste informații în numele nostru pentru a analiza utilizarea
acestui site de către tine, pentru a compila rapoarte privind activitățile de pe site și
pentru a furniza servicii suplimentare legate de utilizarea site-ului și utilizarea
internetului de către operatorul site-ului. De asemenea, Google poate transfera
aceste informații către terți, conform cerințelor legale sau în cazul în care respectivii
terți prelucrează aceste date în numele Google.
Poți preveni păstrarea cookie-urilor prin stabilirea setărilor corespunzătoare în
browser-ul folosit. În plus, poți preveni înregistrarea de către Google a datelor
generate de cookie-uri cu privire la modul în care utilizezi site-ul (inclusiv adresa IP),
precum și prelucrarea lor, prin descărcarea și instalarea plug-in-ului de browser
disponibil la https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ro.
Informații despre Google: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow
Street, Dublin 4, Irlanda, Fax: +353 (1) 436 1001. Condițiile de utilizarea a serviciului
Google Analytics: https://www.google.com/analytics/terms/gb.html, prezentarea
generală a principiilor de securitate și confidențialitate aplicabile serviciului Google
Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=ro, dar și politica
Google privind confidențialitatea datelor: https://policies.google.com/privacy?hl=ro.
În plus, acest site utilizează serviciul Google Analytics pentru o analiză a traficului,
independentă de dispozitivul de pe care este accesat site-ul, realizată în funcție de
codul de identificare al utilizatorului (User ID). Poți dezactiva tracking-ul multi-
dispozitiv a modului în care utilizezi site-ul din Contul tău Google, în secțiunea
„Informațiile mele”, „Informații cu caracter personal”.
Cookie-uri utilizate: tip funcționalitate și performanță.
Durata de valabilitate a cookie-urilor: până la 12 luni (această prevedere se aplică
exclusiv pentru cookies care au fost setate de acest site web).
Perioada maximă de păstrare a datelor: până la 26 de luni.
Bază legală: Art. 6 (1) f din GDPR.
Funcțiile de publicitate Google Analytics
Dacă ești de acord cu utilizarea funcțiilor de publicitate Google Analytics, acest site
utilizează funcțiile extinse ale Google Analytics, pe lângă funcțiile standard. Funcțiile
de publicitate Google Analytics implementate pe acest site includ rapoartele
demografice și rapoarte de interese Google Analytics.
Folosim Google Analytics pentru a analiza și a îmbunătăți în mod regulat modul de
functionare a site-ului nostru. Putem folosi statisticile obținute pentru a ne îmbunătăți
oferta dar și pentru a o face mai interesantă pentru tine, ca utilizator. În plus, obținem
informații despre funcționalitatea site-ului nostru (de exemplu: probleme de navigare
in pagina).
Poți preveni participarea la acest proces de urmărire în mai multe moduri:
a) prin setarea corespunzătoare a software-ului tău de browser;
b) prin setările tale de anunțuri Google pe
https://www.google.com/ads/preferences/?hl=ro;
c) setând corespunzător preferințele cookie-ului . Te rugăm să reții că în acest caz s-
ar putea să nu poți utiliza în întregime toate funcțiile acestei oferte.
Perioada de stocare: până la 26 de luni. Baza legala: Art. 6 (1) din GDPR.
2.3 Publicitate online
2.3.1 Google Ads (Google Adwords)
2.3.1.1. Google Ads Conversion
Utilizăm serviciile Google Ads pentru a atrage atenția asupra ofertelor noastre
promoționale, cu ajutorul materialelor publicitare (așa-numitul Google Ads) pe site-uri
externe. Putem stabili, în legătură cu datele provenind de la campaniile publicitare,
gradul de succes atins de anumite măsuri concrete de publicitate. Suntem interesați
să îți arătăm reclame care prezintă interes pentru tine, să facem ca site-ul nostru să
fie mai interesant pentru tine și să realizăm un calcul corect al costurilor legate de
publicitate.
Materialele publicitare sunt livrate de Google prin așa-numitul „Ad Servers”. În acest
scop, utilizăm cookie-uri ad server, prin intermediul cărora pot fi măsurați anumiți
parametri de cuantificare a succesului, cum ar fi afișarea reclamelor sau click-uri per
utilizatori. În cazul în care accesezi site-ul nostru prin intermediul unei reclame
Google, aplicația Google Ads păstrează un cookie pe dispozitivul tău. În general,
aceste cookie-uri expiră după 30 de zile și nu au scopul de a te identifica personal.
Pentru acest cookie, codul unic de identificare cookie, numărul de impresii pe
placement (frecvență), ultima impresie (relevantă pentru conversații ulterioare
vizualizării) și informațiile referitoare la opțiunea de renunțare (ce marchează faptul
că utilizatorul nu mai dorește să fie contactat) sunt păstrate, de obicei, sub formă de
valori de analiză.
Cookie-uri utilizate: Reclama si Publicitate.
Pentru informații suplimentare, poți vedea Sectiunea Cookies.
Durată de valabilitate a cookie-urilor: până la 2 ani (această prevedere se aplică
exclusiv pentru cookies care au fost setate de acest site web).
Bază legală: Art. 6 (1) a din GDPR.
2.3.1.2. Retargetare Google Ads
Folosim functionalitatea de retargetare din serviciul Google Ads. Acesta functie ne
permite sa afisam utilizatorilor platformei anunturi bazate pe interesele lor pe alte
platforme (website-uri) in cadrul retelei Google (in motorul de cautare Google sau
platforma YouTube, asa numitele ‘Google Ads’ sau pe alte website-uri). Cu acest
scop, analizam interactiunea userilor cu platforma noastra (exemplu: de ce oferte a
fost utilizatorul interest) pentru a putea afisa anunturi targetate utilizatorilor care au
vizitat platforma noastra si pe alte website-uri. Pentru a face asta, Google stocheaza
un cod in motorul de cautare al utilizatorilor care acceseaza anumite servicii Google
sau website-uri in Reteaua Google Display. Acest numar, cunoscut si ca un ‘cookie’
este folosit pentru a inregistra vizitele acestor utilizatori. Acest numar este folosit
pentru a identifica un motor de cautare pe un anumit dispozitiv si nu pentru a
identifica o persoana; date personale nu sunt stocate.
Poți împiedica participarea la acest proces de tracking în mai multe moduri:
a) prin setarea corespunzătoare a browserului, în special prin dezactivarea cookie-
urilor de la terți (third party), nu vei primi niciun anunț de la furnizori terți;
b) prin dezactivarea cookie-urilor de urmărire a conversiei, prin setarea browser-ului
tău în așa fel încât cookie-urile să fie blocate pe
domeniul www.googleadservices.com, https://www.google.de/settings/ads, setare
care va fi ștearsă în momentul în care ștergi cookie-urile;
c) prin dezactivarea reclamelor în funcție de interese ale furnizorilor care fac parte din
campania de auto-reglementare „About Ads” cu ajutorul link-
ului http://www.aboutads.info/choices, setare care va fi ștearsă în momentul în care
ștergi cookie-urile;
d) prin dezactivarea permanentă a reclamelor în Firefox, Internet Explorer sau
Google Chrome cu ajutorul link-ului http://www.google.com/settings/ads/plugin,
e) prin setarea corespunzătoare a preferințelor tale de cookies. În acest caz, nu vei
putea utiliza toate funcțiile din această ofertă în mod integral.
Pentru mai multe informații privind scopul și amploarea colectării, prelucrării și
utilizării ulterioare a datelor de către Google, te rugăm să consulți politica privind
confidențialitatea datelor. Vei afla mai multe informații cu privire la drepturile de care
beneficiezi în acest sens și despre opțiunile de setare pentru protejarea
confidențialității datelor tale cu caracter personal.
Cookie-uri utilizate: Reclama si Publicitate.
Pentru informații suplimentare, poți vedea Sectiunea Cookies.
Durată de valabilitate a cookie-urilor: până la 2 ani (această prevedere se aplică
exclusiv pentru cookies care au fost setate de acest site web).
Bază legală: Art. 6 (1) a din GDPR.
2.3.2 Google Remarketing
Putem utiliza aplicația Google Remarketing pentru a te contacta din nou în
următoarele 12 luni. Cu ajutorul acestei aplicații, după vizitarea site-ului nostru,
reclamele noastre îți pot fi afișate în continuare cât timp navighezi pe Internet. Acest
lucru este realizat prin intermediul cookie-urilor păstrate în browser-ul tău, folosite
pentru a înregistra și evalua comportamentul tău de utilizator de către Google cu
ocazia vizitării diferitelor site-uri. În acest fel, Google poate stabili vizitele tale
anterioare pe site-ul nostru. Conform propriilor declarații făcute de Google, Google nu
combină datele colectate în context de remarketing cu datele tale cu caracter
personal, care ar putea fi păstrate de Google. Potrivit Google, este utilizată
procedura de pseudonimizare pentru remarketing.
Poți împiedica participarea la acest proces de tracking în mai multe moduri:
a) prin setarea corespunzătoare a browserului, în special prin dezactivarea cookie-
urilor de la terți (third party), nu vei primi niciun anunț de la furnizori terți;
b) prin dezactivarea cookie-urilor de urmărire a conversiei, prin setarea browser-ului
tău în așa fel încât cookie-urile să fie blocate pe
domeniul www.googleadservices.com, https://www.google.de/settings/ads, setare
care va fi ștearsă în momentul în care ștergi cookie-urile;
c) prin dezactivarea reclamelor în funcție de interese ale furnizorilor care fac parte din
campania de auto-reglementare „About Ads” cu ajutorul link-
ului http://www.aboutads.info/choices, setare care va fi ștearsă în momentul în care
ștergi cookie-urile;
d) prin dezactivarea permanentă a reclamelor în Firefox, Internet Explorer sau
Google Chrome cu ajutorul link-ului http://www.google.com/settings/ads/plugin,
e) prin setarea corespunzătoare a preferințelor tale de cookies. În acest caz, nu vei
putea utiliza toate funcțiile din această ofertă în mod integral.
Cookie-uri folosite: tip Reclama si Publicitate.
Pentru informații suplimentare, poți vedea Sectiunea Cookies.
Bază legală: Art. 6 (1) a din GDPR.
2.3.3. Campaign Manager ( Doubleclick)
Acest website folosește și tool-ul (instrumental) de marketing online Campaign
Manager Google. Campaign Manager folosește fisiere de tip cookies pentru a afișa
reclamă relevantă utilizatorilor, pentru a îmbunătăți rapoartele privind performanțele
campaniilor, sau pentru a preveni un utilizator să vadă aceeași reclamă de mai multe
ori. Google folosește un fișier de identificare de tip Cookie să urmărească ce reclame
au fost afișate în motorul de căutare si previne afisarea acestor reclame de mai multe
ori. În plus, Campaign Manager poate folosi fișiere de identificare de tip Cookie
pentru a colecta informații referitoare la conversii în functie de cerințele reclamelor. In
acest caz, de exemplu, când un utilizator vizualizează o reclamă Campaign Manager
pentru un produs, serviciu, etc. și apoi accesează website-ul cu același motor de
căutare (browser) si cumpără acel produs, serviciu,etc.
Conform Google, fișierele de tip cookies, Campaign Manager nu conțin informatii
personale.
Motorul tău de cautare (Browserul tău) accesează automat o conexiune directă cu
server-ul Google în momentul în care vizitezi website-ul nostru. Nu putem influența în
nici un fel nivelul sau cum vor fi folosite datele colectate de Google prin folosirea
acestui tool (instrument). Astfel te informăm în concordanță: Integrand Campaign
Manager, Google primește informații că ai accesat corespondență a prezentei
noastre online sau ai dat click pe o reclamă. Daca ești înregistrat într-unul din
serviciile Google, Google poate asocia vizita ta cu contul tău Google. Chiar daca nu
ești înregistrat sau nu ești conectat (logat), este posibil ca furnizorii sa obtină și să
stocheze adresa ta IP.
Poti preveni participarea la procesul de tracking prin mai multe feluri (metode):
a) Setând software-ul motorului de căutare corespunzător, în special prin
dezactivarea fișierelor de tip cookie de la terti, nu vor mai fi afișate reclame de la
furnizori terti;
b) Dezactivând fisșerele de tip cookie pentru urmarirea conversiilor, prin setarea
browserului astfel încât fișierele de tip cookie să fie blocate de domeniu
www.googleadservices.com , https://www.google.de/settings/ads. Această setare
fiind țtearsă în momentul în care stergi fisierele de tip cookie;
c) Deactivând reclamele bazate pe interese ale furnizorilor terti care fac parte din
campania ‘About Ads’ care poate fi accesată prin link-
ul http://www.aboutads.info/choices . Această setare fiind stearsă în momentul în
care ștergi fisierele de tip cookie.
d) Deactivând permanent Firefox, Internet Explorer sau Google Chrome sub link-
ul http://www.google.com/settings/ads/plugin sau Setand preferinâele fisierelor de tip
cookie. în acest caz toate funcționalităție acestei oferte nu vor fi valabile.
În plus, poți preveni serviciul Google să colecteze informații generate de fișierele de
tip cookies și transmiterea modului tău de utilizare a website-urilor și procesarea
acestor date de către Google prin descărcarea și instalarea pluginului disponibil sub
‘Display settings’, ‘Extension for Campaign Manager Deactivation’
la https://support.google.com/adsense/answer/142293?hl=en.
Fișiere tip Cookies folosite: tipul Reclama si Publicitate.
Pentru mai multe informatii, vezi Sectiunea Cookies.
Baza legală: Articolul 6 (1) GDPR
2.3.4 Facebook Custom Audiences („Facebook Pixel”)
Acest site utilizează funcția de remarketing „Custom Audiences” a Facebook Inc.
(„Facebook”) pentru a te contacta din nou în următoarele 12 luni. Aceasta permite
utilizatorilor site-ului web să vadă reclame în funcție de interesele declarate
(„Facebook ads”) atunci când vizitează rețeaua socială Facebook sau alte site-uri
web, care utilizează de asemenea acest tool.
Browser-ul tău stabilește în mod automat o conexiune directă cu serverul Facebook.
Nu avem nicio influență asupra limitei și utilizării ulterioare a datelor colectate de
Facebook prin utilizarea acestui tool și, prin urmare, te informăm pe baza nivelul
nostru de cunoștințe: prin includerea funcției „Custom Audiences” a Facebook,
Facebook primește informația că ai accesat site-ul corespunzător prezenței noastre
pe Internet sau ai dat click pe una din reclamele noastre. În cazul în care ești
înregistrat cu un serviciu Facebook, Facebook poate asocia vizita ta cu contul tău.
Chiar dacă nu ești înregistrat cu Facebook sau nu ești autentificat în contul tău există
posibilitatea ca funizorii să poată obține și să păstreze adresa ta IP, precum și alte
informații de identificare.
Funcția „Facebook Custom Audiences” poate fi dezactivată din setările de
cookies setările de cookies, iar pentru utilizatorii autentificați, la
adresa https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_.
Cookie-uri utilizate: tip Reclama si Publicitate.
Locul procesarii:Facebook Ireland – Politica de confidentialitate :
https://www.facebook.com/about/privacy/
Bază legală: Art. 6 (1) a din GDPR.
2.4 Google Tag Manager
Acest site utilizează serviciul Google Tag Manager. Acest serviciu permite ca “tag-
urile” site-urilor să fie gestionate printr-o interfață. Google Tag Manager
implementează doar tag-uri. Ceea ce înseamnă că nu sunt folosite niciun fel de
cookie-uri și nu sunt colectate niciun fel de date cu caracter personal. Google Tag
Manager declanșează alte tag-uri, care la rândul lor colectează date, după caz. Cu
toate acestea, Google Tag Manager nu accesează datele respective.
Locul procesarii: Google Ireland, Politica de confidentialitate:
https://policies.google.com/privacy
2.5 Captchas (reCAPTCHA)
Acest site folosește în anumite cazuri Google reCAPTCHA v3 pentru a evita
utilizarea câmpurilor de text de către boți sau programe automate. În acest mod,
securitatea site-ului este îmbunătățită și se evită SPAM-ul pentru utilizatori. Acest
lucru constituie de asemenea interesul nostru legitim, dar și obligația legală.
Datele colectate sunt informații hardware și software, cum ar fi informații despre
dispozitiv și aplicații, dar și rezultate ale unor verificări de integritate. Datele nu vor fi
folosite de Google pentru reclame personalizate.
Locul procesarii: Google Ireland, Politica de confidentialitate:
https://policies.google.com/privacy
Bază legală:
Art. 6 (1) c din GDPR (acord de procesare a datelor cu o obligație legală)
Art. 6 (1) f din GDPR (procesarea datelor conform interesul legal menționat mai sus).
2.6 Servicii de comunicare online (Facebook Messenger,
Whatsapp)
Putem fi contactati si pe Facebook Messenger si Whatsapp in vederea solutionarii
unor cereri ale Dvs, in vederea oferirii de suport in anumite situatii, sau in vederea
furnizarii unor informatii despre produse.
Date colectate: Nume, Adresa de livrare, Numar telefon, Email, analitice (IP, browser,
locatie), cookie-uri de urmarire
Scop procesare: Procesare comanda, solicitare informatii despre articole
Baza de procesare: Art. 6 alin.1 lit. a)
Perioada de pastrare: maxim 3 ani
Partajare cu terti: Whatsapp, Facebook Messenger
Locul procesarii: Facebook Irlanda (UE)
2.7 Sisteme de stocare backup-uri
Date colectate: Date cont site, Date comenzi, IP, Adresa, Numar telefon, Email,
fotografii
Scop procesare: Protejarea si securizarea datelor
Baza de procesare: Art. 6 alin.1 lit. f) GDPR
Perioada de pastrare: maxim 3 ani
Partajare cu terti: tari UE.
2.8 Sisteme de securizare date si site-uri
Securitatea Datelor dumneavoastră cu Caracter Personal este importantă pentru noi.
Prin urmare, Datele dumneavoastră cu Caracter Personal vor fi prelucrate prin
aplicarea unor măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a le proteja, precum
limitarea accesului la Datele cu Caracter Personal, criptarea sau anonimizarea
Datelor cu Caracter Personal, stocarea pe medii securizate. Cu toate acestea, în
ciuda eforturilor depuse, nu putem garanta întotdeauna eficiența măsurilor de
securitate implementate, și prin urmare, nu putem garanta în orice moment
securitatea Datele cu Caracter Personal.
Date colectate: IP, Solicitari site, Activitate site
Scop procesare: Securitatea datelor
Baza de procesare: Art. 6 alin.1 lit. f) GDPR
Perioada de pastrare: maxim 3 ani
Partajare cu terti: tari UE
3. Colectarea directa și prelucrarea datelor cu caracter
personal referitoare la persoana dvs
3.1 Date obtinute din interactiuni directe
Informații privind înregistrarea și alte informații referitoare la cont
-în cazul în care vă înregistrați în mod direct pe platforma noastră, vi se va solicita să
furnizați adresa de email;
-în cazul în care vă înregistrați utilizând contul Google: numele și prenumele, adresa
de email și URL-ul către fotografia dvs. de pe profilul Google;
-în cazul în care vă înregistrați utilizând contul de Facebook: numele și prenumele
care apare pe contul dvs. de Facebook, adresa de email asociată contului dvs. de
Facebook, ID-ul de Facebook și URL-ul către fotografia dvs. de profil de pe
Facebook. În cazul în care ați acordat o permisiune societății Facebook prin
intermediul opțiunii sale de confidențialitate din cadrul aplicației (care apare chiar
înainte de înregistrarea pe Serviciile noastre), este posibil să colectăm date privind
genul, vârsta sau adresa dvs. de email, în funcție de permisiunile acordate de către
dvs;
-dacă vă înregistrați utilizând ID-ul dvs. Apple: numele și prenumele și adresa de e-
mail; dvs. puteți decide dacă doriți să împărtășiți adresa de e-mail cu noi când vă
conectați la contul dvs. Apple.
- în cursul procesului de contractare a Serviciilor noastre, puteți opta să ne furnizați
următoarele date suplimentare cu caracter personal:
- numele dvs, adresa, telefon, detalii de plata, date de identificare in vederea
facturarii, datele cardului Dvs ( in vederea procesarii platii datele cardului dvs sunt
stocate de catre procesatorul de plati, nu de catre site-ul/societatea noastra)
3.2 Care sunt motivele pentru care prelucram datele Dvs ?
Vom utiliza datele dumneavoastră cu caracter personal numai în situațiile în care
legea ne permite acest lucru. Cel mai frecvent, vom utiliza datele dumneavoastră cu
caracter personal în următoarele împrejurări:
- în situația în care trebuie să executăm contractul pe care urmează să-l
încheiem sau pe care l-am încheiat cu dvs.;
- atunci când acest lucru este necesar în conformitate cu interesele noastre
legitime și când considerăm că interesele noastre legitime nu sunt anulate de
interesele dvs. sau ale altor persoane vizate sau de drepturile și libertățile dvs.
fundamentale, de exemplu, pentru îmbunătățirea Serviciilor noastre și pentru
consolidarea siguranței și securității Serviciilor noastre;
- atunci când trebuie să ne conformăm cu o obligație legală sau de
reglementare.
- În anumite împrejurări, este posibil de asemenea să prelucrăm datele
dumneavoastră cu caracter personal pe baza consimțământul dumneavoastră.
În cazul acesta, vă vom informa cu privire la scopul și categoria de date cu
caracter personal care urmează a fi prelucrate în momentul în care vă
solicităm consimțământul.
Vă prezentăm în cele ce urmează o descriere a motivelor pentru care utilizăm datele
dumneavoastră cu caracter personal și care sunt temeiurile legale pe care le
invocăm atunci când procedăm astfel.
3.2.1 Pentru asigurarea accesului la Servicii și furnizarea
acestora
1) În cazul în care vă conectați utilizând numărul de telefon mobil sau ID-ul de email,
utilizăm numele și prenumele, numărul de telefon mobil și/sau adresa dvs. de email
pentru a vă identifica în calitate de utilizator și pentru a vă acorda acces la Serviciile
noastre.
2) În cazul în care vă conectați utilizând contul de Facebook sau contul Google sau
ID-ul dvs. Apple, utilizăm numele și prenumele și adresa de email asociată acestui
cont, precum și URL-ul către fotografia dvs. de profil (cu excepția contului dvs. Apple)
pentru a vă identifica în calitate de utilizator al Serviciilor noastre și pentru a vă
acorda acces la Serviciile noastre. Datele de autentificare de mai sus sunt de
asemenea utilizate de noi pentru furnizarea Serviciilor noastre
3) Utilizăm furnizori terți de servicii de plăți pentru prelucrarea oricărei plăți pe care o
efectuați în legătură cu Serviciile noastre. Nu stocăm informațiile referitoare la cardul
dvs. de credit, nu stocăm nicio valoare a codului de verificare a cardului de credit și
doar transmitem astfel de valori și numărul cardului dvs. de credit într-o manieră
criptată în scopul prelucrării plăților dvs. de către furnizorul de servicii de plată.
Baza legala de prelucrare: Prelucrăm informațiile menționate mai sus pentru
executarea corespunzătoare a contractului nostru cu dvs..
3.2.2 Pentru imbunatatirea experientei dvs in legatura cu
serviciile furnizate
1) Utilizăm date privind fluxul de click-uri pentru:
-a vă oferi conținuturi personalizate, cum ar fi oferirea unor rezultate mai relevante
ale căutărilor în momentul în care utilizați Serviciile noastre; și
-a stabili cât de mult timp petreceți pe Serviciile noastre și modalitatea în care
navigați în cadrul Serviciilor noastre pentru a vă înțelege interesele și pentru a
îmbunătăți Serviciile noastre pe baza acestor date. De exemplu, este posibil să vă
oferim sugestii referitoare la conținutul pe care îl puteți vizita pe baza conținutului pe
care ați dat click.
2) Utilizăm datele de localizare ale Dvs pentru:
- pentru creșterea performanței Serviciilor noastre și pentru personalizarea
conținutului pe care îl transmitem către dvs. De exemplu, cu ajutorul datelor de
localizare, afișăm listări de anunțuri care se află în zona din apropierea dvs., pentru a
îmbunătăți experiența dvs. pe site-ul nostru.
- Cu ajutorul informațiilor de contact din contul dvs., care includ adresa dvs. de email
și numărul de telefon mobil, cartografiem diferitele dispozitive (cum ar fi desktop-uri,
telefoane mobile, tablete) utilizate de dvs. pentru accesarea Serviciilor noastre. Acest
lucru ne dă posibilitatea de a asocia activitatea dvs. în cadrul Serviciilor noastre din
aceste dispozitive și ne ajută să vă oferim o experiență fără cusur, indiferent de
dispozitivul pe care-l utilizați.
3) Utilizăm imaginile pe care le incarcati, descrierile si preturile pentru:
Utilizăm imaginile pe care le încărcați, descrierile și prețurile pe care le furnizați în
cadrul listărilor de anunțuri pentru a antrena modelele de învățare automată să
personalizeze rezultatele căutării în legătură cu poziția în clasament a anunțului și cu
interesul utilizatorului, în scopul îmbunătățirii identificării și prezentării articolelor din
anunțuri, al îmbunătățirii funcției de căutare. Acest lucru ne ajută să ne îmbunătățim
Serviciile și să vă oferim o experiență îmbunătățită în calitate de utilizator.
4) Pentru a afișa și a vă oferi recomandări cu privire la listările de anunțuri din cadrul
Serviciilor noastre care ar putea prezenta interes pentru dvs., recurgem la algoritmi
care utilizează informații referitoare la comportamentul dvs. de navigare, date privind
fluxul de click-uri, ID-ul dvs. de utilizator și datele dvs. de localizare.
5) Accesăm și analizăm comunicările dvs. cu alți utilizatori prin intermediul funcției de
chat din cadrul Serviciilor noastre pentru îmbunătățirea produselor și pentru a vă oferi
o experiență îmbunătățită în calitate de utilizator. Prin urmare, dezvoltăm și antrenăm
modelele de învățare automată și algoritmi să analizeze în mod automat conținutul
comunicărilor dvs. din funcția chat. Pentru crearea și antrenarea modelelor noastre
de învățare automată, este posibil ca specialiștii noștri să analizeze manual
eșantioane din conținutul mesajelor de tip chat. În aceste împrejurări, se acordă
drepturi de acces extrem de restrictive specialiștilor care analizează conținutul
comunicărilor din funcția chat.
Baza legala de prelucrare: Prelucrăm informațiile menționate mai sus pentru
executarea corespunzătoare a contractului nostru cu dvs. și pe baza interesului
nostru legitim legat de îmbunătățirea experienței dvs. de utilizare a Serviciilor
noastre.
3.2.3 Pentru asigurarea sigurantei si securitatii serviciilor
1) Utilizăm numărul de telefon mobil, datele de conectare și codurile unice de
identificare ale echipamentelor în scopul administrării și protejării Serviciilor noastre
(incluzând depanarea (troubleshooting), analiza de date, testarea, prevenirea
fraudei, întreținerea sistemului, serviciile de asistență, raportarea și găzduirea de
date).
2) Accesăm și analizăm comunicările dvs. cu alți utilizatori pe care le aveți prin
intermediul funcției chat din cadrul Serviciilor noastre pentru a verifica nivelul de
satisfacție al clienților, din considerente de securitate și în scopul prevenirii fraudelor
Baza legala de prelucrare: Prelucrăm informațiile menționate mai sus pentru
executarea corespunzătoare a contractului nostru cu dvs. și pe baza interesului
nostru legitim legat de prevenirea fraudelor și de îmbunătățirea calității și eficacității
pe ansamblu a Serviciilor noastre.
3.2.4 Pentru a va oferi servicii care sunt de interes pentru dvs
1) Utilizăm adresa de email și numărul de telefon mobil (prin SMS) pentru a vă oferi
sugestii și recomandări cu privire la Serviciile noastre care ar putea prezenta interes
pentru dvs.
2) Pentru a vă transmite comunicări prin email prin care să vă oferim sugestii și
recomandări cu privire la listări de anunțuri sau la Serviciile noastre, recurgem la
algoritmi capabili să utilizeze informațiile pe baza datelor dvs. privind fluxul de click-
uri. Întotdeauna vă vom oferi posibilitatea de a renunța la astfel de comunicări prin
includerea unui link pentru dezabonare. Utilizăm această formă de proces decizional
automat în baza interesului nostru legitim de îmbunătățire a Serviciile noastre, de a
oferi o experiență îmbunătățită utilizatorilor prin furnizarea unor listări de anunțuri mai
relevante.
3) Utilizăm date privind fluxul de click-uri în scopul monitorizării și raportării eficacității
desfășurării campaniilor pentru partenerii noștri de afaceri și pentru analize interne
ale activității.
4) Este posibil să utilizăm aceste date pentru măsurarea și monitorizarea
interacțiunilor dvs., cu banner-ele publicitare ale unor terțe persoane plasate de noi
în cadrul Serviciilor noastre.
Baza legala de prelucrare: Prelucrăm informațiile menționate mai sus pe baza
interesului nostru legitim legat de derularea activităților de marketing pentru a vă oferi
Servicii care ar putea prezenta interes. Mai exact, este posibil să primiți anumite
comunicări de marketing din partea noastră:
- prin orice mijloc de comunicare preferat, în cazul în care ați solicitat astfel de
informații de la noi;
- prin email, cu privire la produse și servicii similare, în cazul în care utilizați deja
Serviciile noastre sau ați achiziționat unele dintre produsele noastre;
- prin telefon sau email, în cazul în care ne-ați furnizat detaliile dvs. în momentul
în care ați intrat în competiție; sau
- prin telefon sau email, în cazul în care v-ați înregistrat pentru o anumită
promoție.
Ne puteți solicita să sistăm transmiterea unor astfel de comunicări de marketing în
orice moment dând click pe link-ul de dezabonare din cadrul mesajului email trimis
dumneavoastră.
3.2.5 Transferuri internationale
În orice moment în care transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal în
afara SEE, ne asigurăm de faptul că acestora li se oferă un nivel de protecție similar
prin implementarea a cel puțin una din următoarele garanții:
1) vom transfera datele cu caracter personal numai către acele state care au fost
considerate a oferi un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal
de către Comisia Europeană.
2) în situațiile în care recurgem la anumiți furnizori de servicii, este posibil să
utilizăm contracte specifice aprobate de Comisia Europeană, care asigură
datelor cu caracter personal același nivel de protecție de care beneficiază în
Europa.
3.3. Solutionarea disputelor
Scop / Informații: Date cu caracter personal prelucrate: nume, prenume, adresă de
domiciliu.
Scopul prelucrarii: Apărarea drepturilor și intereselor legitime și susținerea oricăror
cereri în fața organelor judiciare sau a oricăror altor autorități publice
Temeiul legal: Interesul legitim al Companiei (art. 6, alin. 1, lit. f din GDPR)
Detalii: interesul legitim al companiei de a apăra drepturile sau interesele legitime ori
de a susține pretențiile rezultate sau aflate în strânsă legătură cu încheierea sau
executarea contractului sau în vederea exercitării dreptului la apărare în ipoteza
inițierii unor proceduri litigioase împotriva companiei.
3.4. Recrutare
Scop / Informații:
Când intri în contact cu noi pentru ocuparea unei poziții în cadrul societății noastre, în
vederea încheierii contractului individual de muncă sau oricărui alt contract care
produce efecte similare acestuia, precum și ulterior încheierii acestora, pe parcursul
desfășurării raporturilor de muncă, vom colecta de la tine următoarele date
personale:
datele de identificare incluse în CV;
datele de contact (e.g., nume, număr de telefon, email);
datele înscrise în CV-ul transmis (incluzând educație, experiență profesională,
hobby-uri);
alte informații pe care le oferi pe parcursul interviurilor (dacă este cazul).
Activitățile legate de desfășurarea procesului de recrutare pot consta în:
evaluarea pregătirii și a compatibilității generale în cadrul societății noastre și
pentru postul dorit;
contactarea cu privire la aplicația ta, inclusiv cu privire la posturile care devin
disponibile ulterior și pentru care considerăm că ai profilul profesional potrivit;
evidența unor eventuale procese anterioare de recrutare ale noastre la care ai
participat și a motivelor pentru care nu ți s-a adresat o ofertă de muncă sau
pentru care oferta a fost refuzată;
orice alte activități care țin de buna administrare a procesul de recrutare, dacă
sunt compatibile cu cele menționate.
Te informăm că nu există nicio consecință negativă pentru tine, în măsura în care
decizi să nu ne furnizezi aceste date cu caracter personal. Cu toate acestea, datele
tale personale sunt necesare pentru desfășurarea procesului de recrutare, caz în
care dacă nu ne oferi aceste date, nu putem continua desfășurarea procesului.
Colectăm datele personale pe care ni le furnizezi în mod voluntar, raportat la
momentul trimiterii candidaturii tale, cât și ulterior, la momentul interviului și/sau al
evaluării. În mod auxiliar, colectăm date personale necesare recrutării și prin
intermediul site-urilor și agențiilor de recrutare (i.e. BestJobs, Ejobs, Hipo, Indeed
jobs, LinkedIn, Adecco Romania SRL, CVO Recrutiment, Qualia sau alte agenții de
recrutare), în cazul în care ai aplicat la un anunț de angajare postat pe un astfel de
site sau ți-am găsit CV-ul pe un astfel de site.
Astfel, datele tale cu caracter personal sunt colectate fie de la tine în mod verbal, prin
formulare scrise, telefonic sau pe email, fie de la furnizorii noștri sau prin platformele
de recrutare utilizate de către noi.
Destinatari:
Pentru pentru prelucrarea datelor personale putem folosi furnizori necesari
administrării afacerilor, de exemplu, agenții de recrutare (CVO Recruitment) către
care transmitem datele tale personale în vederea desfășurării primelor etape ale
procesului de recrutare. Astfel, am încheiat cu acești furnizori convenții de prelucrare
a datelor personale cu clauze corespunzătoare care să asigure faptul că prelucrarea
datelor se face în deplină conformitate cu legile aplicabile. Ulterior, în scopul
efectuării recrutării, furnizorul va efectua primele etape ale procesului de recrutare,
iar dacă este cazul, acesta va transmite către noi rezultatul primelor etape ale
procesului recrutării tale pentru poziția la care ai aplicat.
Ștergere / obiecție:
Datele cu caracter personal vor fi stocate pentru o perioadă limitată de timp, de 3 ani,
pentru stabilirea acesteia luându-se în considerare momentul finalizării procesului de
recrutare și interesul nostru legitim de a păstra datele candidaților respinși pentru
eventuala soluționare a unor plângeri sau solicitări formulate. În mod excepțional,
datele vor fi păstrate mai mult timp, dacă datele sunt necesare pentru stabilirea,
exercitarea sau apărarea drepturilor legale.
Cu toate acestea, în cazul în care nu vei fi recrutat pentru postul avut în vedere, îți
vom putea prelucra datele cu caracter personal în scopul contactării tale, pentru o
perioadă de cel mult 2 ani de la momentul finalizării procesului de recrutare, atunci
când ți-ai exprimat interesul de a mai fi contactat pe viitor pentru a ți se aduce la
cunoștință alte oportunități care te-ar putea interesa. Îți poți retrage consimțământul
acordat în acest sens, în conformitate cu cerințele de la punctul 4.
Bază legală:
Art. 6 (1) b GDPR (prelucrarea datelor în contextul unui contract sau al unei situații
similar unui contract)
Art. 6 (1) f GDPR (prelucrarea datelor conform interesului legitim menționat mai sus).
3.5 Servicii bancare
Datele Dvs sunt partajate cu furnizorul nostru de servicii bancare atunci cand
inregistram plati in cont de la Dvs. Ele sunt protejate de clauze contractuale prinvind
Protectia datelor personale.
Temeiul juridic pentru utilizarea acestor servicii este Art. (6)(1)(f) din GDPR.
3.6 Servicii de gazduire serviciul email
Compania noastra utilizeaza serviciile de mesagerie (e-mail) cu componenta cloud
computing. Datele personale, pe care dumneavoastra (in calitate de client/
imputernicit/ beneficiar al serviciilor noastre/ partener contractual) ni le furnizati in
interactiunea cu noi, pot face obiectul comunicarii noastre interne prin persoanele
imputernicite de noi.
Acestia isi asuma obligatiile specifice privind securitatea datelor stocate pe serverele
pe care opereaza, isi ia masuri interne adecvate si rezonabile – tehnice si de
securitate – impotriva accesului neautorizat, expunerii, distribuirii, distrugerii sau
pierderii accidentale a datelor.
Temeiul juridic pentru utilizarea acestor servicii este Art. (6)(1)(f) din GDPR.
3.7 Servicii de hosting site
Furnizorul de servicii de gazduire web – hosting al siteului/-urilor isi asuma obligatii
specifice privind securitatea datelor stocate pe serverele pe care opereaza.
Acesta isi asuma obligatiile specifice privind securitatea datelor stocate pe serverele
pe care opereaza, isi ia masuri interne adecvate si rezonabile – tehnice si de
securitate – impotriva accesului neautorizat, expunerii, distribuirii, distrugerii sau
pierderii accidentale a datelor.
Temeiul juridic pentru utilizarea acestor servicii este Art. (6)(1)(f) din GDPR.
4. Retragerea acordului pentru prelucrarea datelor
cu caracter personal
În cazul în care activitatea de prelucrare a datelor tale cu caracter personal se
bazează pe evaluarea intereselor (Art. 6 (1) f din GDPR), te poți opune
prelucrării. Această situație se aplică dacă activitatea de prelucrare nu este
necesară în mod special pentru încheierea unui contract între părți, detaliată în
descrierea de mai jos a funcțiilor si serviciilor. Dacă îți exerciți dreptul de
formulare a unei astfel de opoziții, îți vom solicita să explici motivele pentru
care nu ar trebui să prelucrăm datele tale cu caracter personal ca până acum.
În eventualitatea unei opoziții justificate din partea ta, vom analiza situația și fie
vom înceta sau ajusta prelucrarea datelor, fie îți vom semnala motivele care ne
obligă la protecția datelor, și în baza acestei justificări vom continua activitatea
de prelucrare.
Desigur, te poți opune la prelucrarea datelor tale cu caracter personal în
scopuri de publicitate și analiză a datelor, în orice moment. Ne poți informa cu
privire la opoziția ta utilizând datele de contact menționate mai sus ale
operatorului de date cu caracter personal.
4.1 Exonerare de raspundere
Siteul (-urile) pot contine legaturi (linkuri) catre alte site-uri si/sau alte pagini web care
nu sunt proprietatea companiei noastre. Prin urmare, nu ne asumam nici o
responsabilitate cu privire la continutul acestor site-uri si, prin urmare, nu vom putea
fi tinuti raspunzatori pentru continutul, publicitatea, bunurile, serviciile, software-ul,
informatiile sau alte materiale disponibile, prezentate sau comercializate prin
intermediul acestor site-uri.
Totodata, nu vom fi responsabili de pierderea datelor cu caracter personal, de orice
efecte negative asupra datelor personale ale vizitatorilor sau de alte daune morale si/
sau patrimoniale cauzate de accesul la respectivele site-uri.
4.2 Actualizarea Politicii de prelucrare a datelor personale
Va rugam sa aveti in vedere faptul ca prezenta Politica Privind Protectia Datelor cu
Caracter Personal poate face obiectul unor modificari periodice de continut, prin
actualizarea site-ului/-urilor.
Va rugam sa consultati periodic politica si data ultimei modificari, iar daca nu sunteti
de acord cu aceasta, va rugam sa nu continuati sa utilizati site-ul/urile noastre.
Termenii prezentei politici se interpreteaza in conformitate cu legislatia aplicabila.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza și modifica periodic aceasta Politica, pentru a
reflecta orice modificări ale modului în care prelucrează datele cu caracter personal
sau orice modificări ale cerințelor legale, fără o notificare prealabilă.
În cazul oricărei astfel de modificări, organizația va afișa pe site versiunea modificată
a Politicii, motiv pentru care Utilizatorii sunt rugați să verifice periodic conținutul
acestei Politici pentru a lua la cunoștință noile sale prevederi.
4.3 Impunerea prezentei Politici
Daca aveti intrebari legate Politica de Confidentialitate sau doriti sa fiti informat
asupra datelor cu caracter personal prelucrate de catre noi si care va privesc direct,
va rugam sa ne contactati utilizand datele de mai sus.
4.4 Consimtamant expres si neechivoc
Prin acceptarea prezentului formular de consimtamant confirmati faptul ca ati fost
informat cu privire la datele cu caracter personal referitoare la dumneavoastra, care
urmeaza fie colectate, stocate, prelucrate utilizate, sunteti de acord ca aceste date cu
caracter personal sa fie prelucrate si utilizate in limitele astfel specificate, pe durata
de desfasurare a activitatii noastre.
4.5 Consimtamant prelucrare date
Prin utilizarea siteului/-urilor noastre, plasarea comenzilor sau transmiterea
informatiilor prin intermediul formularelor utilizate de acestea, dumneavoasta sunteti
de acord sa acceptati si sa va asumati urmatoarele afirmatii:
(1) Am citit si am inteles in totalitate prevederile prezentului document si
(a) consimt la prelucrarea si utilizarea Datelor mele cu Caracter Personal in scopurile
precizate in prezentul document
(b) prin acceptarea utilizarii siteului imi exprim acordul privind prelucrarea datelor
personale, astfel poate utiliza informatiile pentru a comunica cu cu mine in legatura
cu solicitarile transmise, prelucrarea comenzilor, formularelor, etc, si
(c) permit sa ma contacteze pentru (i) transmiterea raspunsului, oferirea de solutii
tehnico-financiare care pot implica si servicii si/sau produse proprii sau ale
colaboratorilor, (ii) procesarea si livrarea comenzilor plasate, (iii) oferirea informatiilor
solicitate prin consimtamantul acordat.
Va punem in vedere ca oricand doriti aveti dreptul, neconditionat, sa solicitati
retragerea consimtamantului dumneavoastra contactandu-ne prin email la adresa
office [at] ctcost.ro.
